1. Éditeur du site
Le présent site web Let's Explore Madrid est un projet académique développé dans un cadre pédagogique. Il ne poursuit aucun objectif commercial. Pour toute demande liée au site ou à la gestion des données, contactez : rigauxgauthier@gmail.com.
2. Hébergement
Ce site est hébergé sur un environnement de développement local ou universitaire. Aucune donnée personnelle n'est transférée à des fins publicitaires ni à des tiers.
3. Données collectées
- Nom, prénom, email et mot de passe (crypté) lors de l’inscription
- Données de profil (photo, pays, langues parlées) et itinéraires créés par les guides
- Données de réservation : date, guide sélectionné, nombre de personnes
- Commentaires et notes déposés par les utilisateurs
4. Utilisation des données
Les données sont utilisées exclusivement pour :
- Permettre la connexion et la gestion de compte utilisateur
- Mettre en relation les guides et voyageurs
- Gérer les réservations et afficher les avis
- Envoyer des emails liés à la réservation ou à la validation de compte
5. Paiement sécurisé
Le paiement est requis pour effectuer une réservation. Il s'effectue via un prestataire tiers sécurisé (Stripe). Aucune information bancaire n’est stockée sur ce site. Pour toute question concernant la sécurité du paiement, écrivez à : rigauxgauthier@gmail.com.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit d’opposition ou de limitation au traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, veuillez envoyer votre demande à : rigauxgauthier@gmail.com.
7. Conservation des données
Les données sont conservées tant que le compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Les informations relatives aux réservations peuvent être archivées à des fins de preuve ou de statistique non nominative.
8. Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies de traçage, ni d’outils marketing. Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement interne (authentification de session) peuvent être utilisés.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, contactez : rigauxgauthier@gmail.com.